為全方位提升客戶服務(wù)質(zhì)量，打造一支高效、專業(yè)的營(yíng)銷工程師團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，5月6日，重慶機(jī)床集團(tuán)公司開展了“以客戶為中心” 的營(yíng)銷人員專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)聚焦技術(shù)方案與投標(biāo)方案的優(yōu)化提升，力求為客戶提供更精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員深入講解磨齒機(jī)、車齒機(jī)等主流產(chǎn)品，從原理、性能到應(yīng)用場(chǎng)景及方案設(shè)計(jì)，全方位剖析，同時(shí)針對(duì)機(jī)械加工刀具與夾具的關(guān)鍵作用，分析不同材質(zhì)刀具的特性和壽命影響因素，助理營(yíng)銷人員精準(zhǔn)把握客戶需求，為客戶提供專業(yè)成套方案。
在投標(biāo)方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)圍繞個(gè)性化方案、成套方案制定展開，傳授如何精準(zhǔn)洞察客戶需求，靈活運(yùn)用公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)出更具競(jìng)爭(zhēng)力的招投標(biāo)方案。通過銷售案例分享，結(jié)合溝通技巧與典型案例，向團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。
此次培訓(xùn)旨在革新觀念，持續(xù)精進(jìn)銷售技能，全方位滿足客戶需求，為客戶提供更精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，為公司持續(xù)發(fā)展注入新的活力。