到加油站加油，您會發(fā)現(xiàn)，聞不到油味了。原來，這里裝上了“油氣回收系統(tǒng)”，將油罐車卸油、加油機(jī)加油中揮發(fā)的油氣收集到地下儲油罐內(nèi)。
4月1日，中國石化銷售有限公司湖北石油分公司總經(jīng)理于海平介紹說，投資3億多元安裝油氣回收系統(tǒng)后，降低了空氣污染，提升安全性能。這是湖北石油承擔(dān)“國家使命”，創(chuàng)建“國家質(zhì)量提升示范項(xiàng)目”的探索成果之一。
近年來，成品油銷售面臨著新能源電動汽車迅猛發(fā)展、成品油市場激烈競爭、經(jīng)營模式數(shù)字化智能化及環(huán)保要求日益趨緊等多重壓力。2016年10月27日，我國開展“國家質(zhì)量提升示范項(xiàng)目”創(chuàng)建，湖北石油成為全國三家試點(diǎn)之一，以探索成品油銷售的高質(zhì)量發(fā)展之路，通過高品質(zhì)的“工業(yè)血液”為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動力。
“作為成品油領(lǐng)域首個國家質(zhì)量提升示范項(xiàng)目，沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可供借鑒�！庇诤Ｆ浇榻B，借助外腦，湖北石油請來專家團(tuán)隊(duì)把脈問診，重新定義“一滴油”的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立了成品油“商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量”四大標(biāo)準(zhǔn)體系，打造放心的安全質(zhì)量、貼心的商品質(zhì)量、舒心的服務(wù)質(zhì)量、暖心的環(huán)境質(zhì)量。
質(zhì)量提升示范，標(biāo)準(zhǔn)先行。經(jīng)過兩年探求，涵蓋商品、服務(wù)、環(huán)境、安全的284項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)體系逐步完善，其中包括商品標(biāo)準(zhǔn)156項(xiàng)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)56項(xiàng)，環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)30項(xiàng)，安全標(biāo)準(zhǔn)42項(xiàng)。在環(huán)境質(zhì)量方面，固體廢物產(chǎn)生、收集、貯存、運(yùn)輸、利用、處理處置全過程均有了細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，并建立監(jiān)督管理機(jī)制；在服務(wù)質(zhì)量方面，制定了“加油（氣）站‘跑、笑、迎、唱、送’服務(wù)規(guī)范”，讓標(biāo)準(zhǔn)成為工作依據(jù)、讓標(biāo)準(zhǔn)變成行為習(xí)慣。
通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，三年來，湖北石油外部油品質(zhì)量抽檢2679批次，政府部門加油機(jī)雙隨機(jī)抽檢加油槍460把，合格率均為100%；顧客投訴量兩年分別下降51.08%、35.92%。
目前，湖北石油正在實(shí)施加油站地下油罐防滲治理，更換雙層地下油罐及管線，計(jì)劃投入25億元，完成全部在營站地下防滲治理，為湖北環(huán)境又將遞上一張“綠色名片”。