近年來隨著溫州市計量校驗需求量的增加,我院業(yè)務(wù)量也隨之大幅增加。為了應(yīng)對服務(wù)大廳接待壓力及突發(fā)狀況,我院結(jié)合實際,制作簡易版《檢定/校準(zhǔn)/測試委托合同書》(涵蓋了送檢單位基本信息、送檢設(shè)備信息、附件信息、委托要求、簽字等雙方需要約定的必要內(nèi)容)投入應(yīng)急使用以來,取得了良好的成效,獲得了服務(wù)單位的普遍好評。
一是提升工作效率。針對送檢單位送檢時需在服務(wù)大廳與接待窗口就送檢設(shè)備的數(shù)量、校驗報告種類、校驗數(shù)據(jù)要求等進(jìn)行一一核對造成排隊時間過長的情況,我院即時啟用該應(yīng)急措施,送檢單位不需要再長時間排隊等候,特別是一些企業(yè)送檢設(shè)備較少,只需要與工作人員核對清楚設(shè)備,填寫簡易版《合同》就可以先行離開。
二是減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。因部分企業(yè)對國家強(qiáng)檢范圍不熟悉,送檢設(shè)備為強(qiáng)檢設(shè)備時,經(jīng)申報可享受國家減免政策,我院接待窗口主動告知企業(yè),并指導(dǎo)企業(yè)申報流程,同時啟用簡易版《合同》讓企業(yè)先行將設(shè)備留在我院,回去再申報減免檢測,使其享受國家給予的優(yōu)惠政策,改變企業(yè)以往需多次跑腿的狀況。